Politique de confidentialite

Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les
documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les autres lois et règlements canadiens
pertinents en matière de protection de la vie privée. Cette déclaration de confidentialité
démontre notre engagement ferme et continu à protéger la confidentialité des
renseignements personnels fournis par ceux qui visitent et interagissent avec ce site
web. Nous accordons la plus haute importance à la confidentialité de vos
renseignements personnels. Les informations suivantes divulguent nos pratiques de
collecte et de diffusion des informations pour ce site web.

Quelles informations collectons-nous ?
Lorsque vous visitez ce site web, vous pouvez nous fournir deux types d’informations :
des informations personnelles que vous choisissez de divulguer et qui sont collectées
sur une base individuelle, et des informations d’utilisation du site web collectées sur une
base agrégée lorsque vous et d’autres personnes naviguez sur notre site web.

1. Informations personnelles que vous choisissez de fournir :
Les informations de contact telles que le nom, l’adresse, le code postal, l’adresse
e-mail et le numéro de téléphone sont utilisées pour répondre à vos demandes
d’information, de produits et de services, pour fournir une publicité pertinente et
pour répondre à vos questions.
Si vous choisissez de correspondre avec nous par e-mail, nous pouvons
conserver le contenu de vos messages électroniques, votre adresse e-mail et
nos réponses. Nous offrons les mêmes protections pour ces communications
électroniques que celles que nous employons pour maintenir les informations
reçues par courrier et par téléphone.

2. Informations d’utilisation du site web :
Similaire à d’autres sites web commerciaux, notre site web utilise une
technologie standard appelée “cookies” (voir explication ci-dessous, “que sont
les cookies ?”) et des fichiers journaux de serveur web pour collecter des
informations sur la manière dont notre site web est utilisé. Les informations
recueillies par le biais des cookies et des fichiers journaux de serveur web
peuvent inclure la date et l’heure des visites, les pages consultées, le temps
passé sur notre site web et les sites web visités juste avant et juste après notre
site web.

Comment utilisons-nous les informations que vous nous fournissez ?
Nous utilisons les informations personnelles pour gérer nos activités commerciales,
fournir les produits et services que vous avez demandés, traiter vos paiements,
surveiller l’utilisation du service, améliorer nos efforts de marketing et de promotion, et
personnaliser le contenu, la mise en page et les services de notre site pour d’autres fins
légales. Ces utilisations améliorent notre site et l’adaptent mieux à vos besoins.

De plus, ces informations peuvent être partagées avec d’autres sur une base agrégée.
Les informations personnellement identifiables ou les informations commerciales ne
seront pas partagées avec des tiers sauf si la loi l’exige.

Occasionnellement, nous pouvons également utiliser les informations que nous
recueillons pour vous informer des changements significatifs apportés à notre site web,
des nouveaux services et des offres spéciales que nous pensons que vous trouverez
utiles. Vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez pas recevoir ces
messages en nous envoyant un e-mail au lien de désinscription dans nos bulletins
d’information et nos campagnes de marketing par e-mail.

Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur par un site web. Il aide le
site à se souvenir des informations concernant votre visite, comme vos préférences et
vos actions. Les cookies ne peuvent pas accéder à d’autres données sur votre
ordinateur ou propager des virus.

Comment utilisons-nous les informations recueillies à partir des cookies ?
Les cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site web. Par
exemple, ils nous permettent de voir quelles pages sont populaires et combien de
temps les visiteurs restent sur elles. Ces informations nous aident à améliorer notre site
web. Les cookies ne collectent pas d’informations personnelles et nous ne stockons
aucune donnée personnelle dans ces derniers.

Adresses IP
Votre ordinateur utilise des adresses IP chaque fois que vous vous connectez à
Internet. Votre adresse IP est un numéro utilisé par les ordinateurs du réseau pour
identifier votre ordinateur. Notre serveur web collecte automatiquement les adresses IP
dans le cadre des données démographiques et de profil connues sous le nom de
données de trafic afin que les données (telles que les pages web que vous demandez)
puissent vous être envoyées.

Partage et vente d’informations
Nous ne partageons, ne vendons, ne prêtons ni ne louons aucune information qui
identifie de manière unique un abonné (comme les adresses e-mail ou les détails
personnels) avec qui que ce soit, sauf dans la mesure nécessaire pour traiter les
transactions ou fournir des services que vous avez demandés.

Comment pouvez-vous accéder et corriger vos informations ?
En vertu de la LPRPDE, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles,
de les corriger et de les supprimer. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant
à l’adresse [email protected]

Qu’en est-il de la divulgation légale obligée d’informations ?
Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous sommes légalement obligés de
le faire, c’est-à-dire lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige ou pour la
protection de nos droits légaux. Nous pouvons également divulguer des informations de
compte lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de ces informations
est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre
quelqu’un qui pourrait violer nos Conditions d’utilisation ou pour protéger la sécurité de
nos utilisateurs et du public.

Qu’en est-il des autres sites web liés à notre site web ?
Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites web liés à
ou depuis notre site web ni des informations ou contenus qui s’y trouvent. Souvent, les
liens vers d’autres sites web sont fournis uniquement comme des pointeurs vers des
informations sur des sujets qui peuvent être utiles aux utilisateurs de notre site web.

Veuillez vous rappeler que lorsque vous utilisez un lien de notre site web vers un autre,
notre politique de confidentialité n’est plus en vigueur. Votre navigation et interaction sur
tout autre site web, y compris ceux qui ont un lien sur notre site web, sont soumises aux
règles et politiques de ce site web. Veuillez lire ces règles et politiques avant de
procéder.

Votre consentement
En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos
informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité. Nous
nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, avec ou sans préavis.

Notre engagement en matière de sécurité des données
Veuillez noter que vos informations seront stockées et traitées sur nos ordinateurs au
Canada. Les lois sur la conservation des données personnelles au Canada peuvent
être moins strictes que celles de votre pays de résidence ou de citoyenneté. Pour
prévenir l’accès non autorisé, maintenir l’exactitude des données et garantir l’utilisation
correcte des informations, nous avons établi des procédures physiques, électroniques
et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous
collectons en ligne.

Transferts internationaux de données
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres
que le Canada. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que vos
informations bénéficient du même niveau de protection que celles sous les lois
canadiennes sur la protection de la vie privée.

Responsable de la confidentialité
Nous avons nommé un Responsable de la Confidentialité pour superviser nos pratiques
en matière de confidentialité. Vous pouvez contacter notre Responsable de la
Confidentialité à [email protected].

Mesures de sécurité supplémentaires
Nous employons des mesures de sécurité avancées, telles que le cryptage, les pare-
feu et les contrôles d’accès sécurisés, pour protéger vos informations personnelles
contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés.

Une note spéciale à propos des enfants
Les enfants ne sont pas éligibles pour utiliser nos services sans surveillance, et nous
demandons aux enfants (moins de 14 ans) de ne pas nous soumettre de
renseignements personnels. Si vous êtes mineur, vous pouvez utiliser ce service
uniquement avec la permission et la supervision de vos parents ou tuteurs.

Acquisition ou changements de propriété
Si le site web (ou une portion substantielle de ses actifs) est acquis, vos informations
seront considérées comme faisant partie de ces actifs et peuvent être transférées dans
le cadre de ces actifs.

Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si/des
changements sont apportés, nous enverrons un e-mail aux utilisateurs qui nous ont
permis de le faire. Nous publierons tout changement ici, alors revenez périodiquement.
Cependant, soyez assuré que si la politique de confidentialité change dans le futur,
nous n’utiliserons pas les informations personnelles que vous nous avez soumises en
vertu de cette politique de confidentialité d’une manière matériellement incompatible
avec cette politique de confidentialité sans votre consentement.

Les changements seront toujours prospectifs, non rétroactifs. Si vous avez des
questions sur nos politiques,veuillez nous contacter.